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Message d'erreur sur inserer editer un lien

  • wollenschneider
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il y a 8 ans 4 mois - il y a 8 ans 4 mois #4149 par wollenschneider
Message d'erreur sur inserer editer un lien a été créé par wollenschneider
Bonjour,

Je suis actuellement en version 1.5.7.5 de JCE,
lorsque je clic sur l'icône Inserer/Editer un lien
j'ai un message d'erreur :
You don't have permission to access / administrator/index.php on this server.
tous les autres icônes fonctionnent.
Je suis actuellement en version 1.5.21 de joomla.
Lorsque je sauvegarde mon site et que je le restaure en local cela fonctionne.
D'où peut venir ce problème de droit ?
Je suis chez OVH.

Merci d'avance pour toute suggestion.
Dernière édition: il y a 8 ans 4 mois par wollenschneider.

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  • YRrT_mihaly
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il y a 8 ans 4 mois #4159 par YRrT_mihaly
Réponse de YRrT_mihaly sur le sujet Message d'erreur sur inserer editer un lien
Hello,
Si le site a été développé en local, il se peut que des fichiers n'ont pas les bons droits après envoi chez OVH.
Il faudrait essayer en activant la couche FTP de Joomla.

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il y a 8 ans 3 mois - il y a 8 ans 3 mois #4261 par salgrev
Réponse de salgrev sur le sujet Message d'erreur sur inserer editer un lien
Bonjour,
J'ai exactement le même problème avec OVH.
Ce problème est récent (début décembre ?)
Le bouton simple créer un lien fonctionne. L'autre (advanced) bloque sur cette interdiction.
J'ai essayé sans succès les permissions de dossiers et fichiers et j'ai activé le ftp.
Il est évident que l'insertion de pages internes est essentielle et que ce problème est fort désagréable...
Je joins l'image.
Avez-vous une idée ?
J'ajoute que j'ai le même problème avec Acy mailing qui me renvoie le même avertissement.
C'est à mon avis une nouvelle sécurité OVH et d'autres utilisateurs de JCE vont aussi souffrir !
Pièces jointes :
Dernière édition: il y a 8 ans 3 mois par salgrev.

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  • YRrT_mihaly
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il y a 8 ans 3 mois #4272 par YRrT_mihaly
Réponse de YRrT_mihaly sur le sujet Message d'erreur sur inserer editer un lien
Hélas aucune idée, il faudrait voir sur le forum.joomla.fr si quelqu'un parle de ce problème spécifique à OVH.

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il y a 8 ans 3 mois - il y a 8 ans 3 mois #4274 par salgrev
Réponse de salgrev sur le sujet Message d'erreur sur inserer editer un lien
Merci de votre réaction.
Les choses avancent, car le problème est identifié. Il s'agit bien d'une restriction d'accès propre à OVH. J'ai pu leur fournir une adresse (certes complexe, avec arguments longs en php) d'un dossier de mon site inaccessible (err 403).
Voici, par exemple une adresse qui recoit le 403 :
verglas.fr/administrator/index.php?option=com_jce&task=plugin&plugin=a...&version=1576&cid=20
Cela touche JCE, mais aussi Acymailing, RSFirewall et m'empêche de modifier certains paramètres de mes comptes utilisateurs. Sans oublier tout ce que je ne connnais pas...
J'espère qu'OVH traitera le problème rapidement, sinon je me verrai obligé de migrer.
Peut-être une pression de votre part sur OVH (je ne suis pas seul et cela dure depuis fin novembre, début décembre)aurait du poids ? Ils sont lents à réagir, après avoir commencé par nier.
Bien sincèrement.
Dernière édition: il y a 8 ans 3 mois par salgrev.

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il y a 8 ans 2 mois - il y a 8 ans 2 mois #4280 par salgrev
Réponse de salgrev sur le sujet Message d'erreur sur inserer editer un lien
Bonjour,
Je viens d'avoir la solution de OVH.
Il s'agit d'une restriction mise par leur "Pre-feu Applicatif" que vous trouvez à :
domaine>hebergement>Pare-feu Applicatif.
Il suffit de le désactiver pour les domaines qui ont un site Joomla.
OVH reconnait que ça ne devrait pas arriver et travaille à une solution. En attendant, ça marche.
Dernière édition: il y a 8 ans 2 mois par salgrev.

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